情感挽回机构，花1万元挽回前男友
感情出了问题，和前男友、前女友分手了，可以找情感培训机构挽回？2020年7月，广州女生柳斐告诉南都记者，其在“幸媛情感学苑”平台缴纳了10000元的学费，但在接受了一个多星期的培训后，认为导师并未尽到指导义务，同时该机构也未能解决其情感问题。因此她向该机构提出退款，却发现合同中标明乙方支付的培训费“除协议另行约定外，不予退还”。
柳斐在政府热线平台上投诉后，该公司同意协商退款，但并未按协商过程中约定的扣除30%违约金按时退款，而是迟迟拖着，最后仅返还了2000元。
导师：“ 不要和家人说，自己的幸福自己掌握 ”
柳斐最初了解到“幸媛情感学苑”，是无意中在抖音的推送中看到的。那时柳斐刚与男友分手不久，放不下心中的感情，偶然看到了幸媛情感学苑的广告。她抱着试试看的想法，在幸媛情感学苑的商品橱窗中，花了9.9元购买了一套名叫“幸媛情感学苑年度VIP会员”的套餐，希望可以从中学习到如何挽回男友的方法。
涉事平台界面。
购买VIP会员后，柳斐添加了一位“幸媛情感学苑”的助理。该助理分析称，柳斐的问题需要一对一导师的电话和微信沟通才能解决。在助理的推荐下，她又交了99元，与一名所谓机构中的专业导师取得了联系。该导师告诉柳斐，他们做过很多此类情感挽回的项目，挽回的几率很高，“一定要对自己有信心，不挽回的话可惜了”。同时该导师又提供了新的情感挽回套餐，表示买下套餐后会有一对一的导师指导柳斐。
当柳斐说出家里人对自己这段感情不看好时，对方导师提醒：不要和家人说，自己的幸福要自己掌握。于是，被打动的柳斐选择了相信“自己可以掌握幸福”。一位自称是老师助理的人加了她的微信，让她支付为期45天、总共价值15800元的情感挽回学费。柳斐和机构协定分期付款，暂交了10000元的学费。“我现在想，他不让我和家人说，就是当局者迷，家里要是有人知道的话，肯定不会让我交这个钱”，在接受记者采访时柳斐说。
合同： “ 除另行约定，乙方支付的款项不予退还 ”
柳斐付完款后，对方发来了一个文件，表示需要柳斐签字。“他们说要给我建立档案，我以为要实名认证，就签了字，具体也没有看文件内容”，提及合同时柳斐说。
记者阅读柳斐签订的合同发现，甲方（幸媛情感学苑机构）接受乙方（柳斐）委托，向乙方指派情感导师，通过微信、电话等沟通方式，向乙方提供婚姻、恋爱等情感培训及指导服务，帮助乙方摆脱情感生活中遇到的困惑。在乙方的权利和义务方面，乙方的权利只提到：享受一对一定制服务、有权无理由更换导师一次。除此之外，皆是关于乙方的义务，如不接受、不配合甲方意见方案，甲方可直接终止服务，并不予退款。
合同中的“免责条款”等项。
另外，在“免责条款”和“价款收取”两项，合同称，“乙方自我努力的彻底性是感情效果的基本保障”，如果因乙方或其他任何第三人原因导致情感目的未能实现，甲方不负任何责任；合同生效后，除本协议另行约定，乙方支付的款项不予退还。
退款：等了两星期，退了2000元
从7月9日柳斐付款到7月22日她要求退款，不过短短两周时间。
据柳斐发给南都的截图所示，当她付款成功后，一位“子博老师”加入群聊，负责她的情感指导。“一周时间，就和我每天在微信群聊天，大部分时间还都是我在说，期间我让他解决问题，只给我发了两个各30分钟左右的音频文件，四五个Word文档，未作任何实质性的指导；此外，付完钱我才知道导师还有上下班时间，周末休息，不提供服务”，柳斐回忆情感挽回项目的过程时如此表示。
柳斐接触的导师。
在柳斐提供的聊天记录中，有几名学员在群聊吐槽自己的导师不负责任，感觉受到了欺骗，而该平台的处理方式则是立刻解散群聊，再拉一个新群。
柳斐见自己交出了大笔的钱却换不回来任何成效，于是在12315平台上投诉了这家公司，同时在7月22日提出退款。这时对方表示，已经对她进行了14天的咨询培训，要扣除相应的服务费用，“这其中还包含了两个周末，4天时间”，柳斐很是不满。
幸媛情感学苑称，在此基础上要扣除柳斐30%的违约金，承诺3到5个工作日内退还部分金额，前提是让柳斐把12315平台上的投诉取消。因为急于用钱，柳斐答应了这个条件。然而到了7月24日对方没有反应，直到7月27日柳斐再一次催促对方，终于在8月3日收到对方2000元退款。
客服：需当事人和平台沟通
记者调查发现，“幸媛情感学苑”平台属于广州幸福有媛教育投资有限公司，法定代表人为张文。经营范围与情感培训指导有点关联的也只是心理咨询服务、婚姻服务等。
8月，针对以上案例，南都记者联系“幸媛情感学苑”前台客服，对方建议打售后客服电话。记者拨打平台售后电话，工作人员表示，该机构的导师都是有资质、有专业证书的。具体是什么证书呢？对此问题，售后回应称“不方便告知”。对方表示：具体情况最好是由当事人与平台联系，再进行核实；退款事宜，也需要当事人和导师协商沟通。
投诉：以女性居多
记者了解到，并非柳斐一个人感觉到情感培训的“不靠谱”。曾敏表示，她曾经向“幸媛情感学苑”平台交钱，试图挽回男友。可是对方直接发给她一堆资料，让其“自己训练情绪价值”，每天导师和她沟通不到两句话。曾敏向南都记者回忆，当她最开始联系到该平台，有个小助手让曾敏加老师微信，99元帮助她分析。老师表示，其情况比较容易，估计过年就能见家长。
“只给我20分钟时间考虑，他们说超出这个时间就得重新走一遍流程”，曾敏说，之后它报了名培训半个月，交了2500元。培训学习第一天，她就感觉不对劲，对方只发来理论资料让其学习，然后就是自己找人学聊天。她认为自己彻底被坑了：“想退款退不了，只好继续，但其实没有提供任何实质服务，更学不到什么。碰巧赶上国庆节放假，半个月内只指导了八九天”。经过这些事，曾敏总结道，所谓挽回都是一个套路，结果适得其反，赔了夫人又折兵。
8月中旬，记者在聚投诉平台上看到，“幸媛情感学苑”的总投诉量达到50起，投诉从2019年上半年就有。从可观察的数据看，投诉者以女性居多，咨询的时间集中在刚与恋人分手，想要挽回；均在不同的新媒体平台上看到“幸媛情感学苑”的广告。她们所投诉的问题多是：该机构涉嫌诱导付费、误导宣传、霸王条款、挽回过程未予本人期望一致，服务与收费不成比例。
部分投诉案例。
在这些案例中，她们遭遇了大同小异的心情升跌历程。被平台情感挽回的宣传吸引，在添加客服助理后对方会表示，想解决问题就要更加专业的老师，接受一对一的培训和指导，由此层层推荐来诱惑消费者继续付款。当消费者处于急于挽回情感的状态，认为此时几率很大、“机不可失”，就会交钱签下合同。然而一旦交钱，发现服务与想象中完全不一样，起不到预期效果；后悔之余，回头再看合同，发现退款难。
链接：纠纷中的法律途径
面对类似退款难题，有人选择走司法途径。2017年，重庆一名90后桂先生（原告）因服务合同纠纷将重庆某文化传播有限公司（被告）起诉至法院。桂先生诉称，双方于2017年2月18日签订了《婚姻家庭服务合同》，约定由该公司提供情感挽回制定式服务，桂先生支付咨询服务费。上述合同签订后，他前后共支付了5000元，但该公司并未提供相应的服务。加之情感挽回对象已另嫁他人，已经无法实现挽回情感的目的。因此，桂先生诉请解除合同；合同解除后，请求返还已支付的服务费。
关于是否应退还已支付服务费的问题，法院审理认为，根据双方陈述，在合同签订后至合同解除前，被告提供了一定的服务。根据合同的性质、合同的实际履行情况，法院酌定原告应向被告支付服务费2000元。现原告已向被告支付定金1000元和服务费4000元。抵扣后，被告应退还原告服务费3000元。
（本文中，柳斐、曾敏为化名）
采写：实习生谭俊宇 南都记者马辉
先挽回后收费的？
不是的，挽回爱情不是先收费再挽回的，是挽回爱情后，再收费的，因为挽回爱情的过程是需要付出的，而且挽回爱情的过程中，需要你不断提升自己，让自己变得更优秀，才能够挽回爱情，挽回爱情的过程是需要付出很多的，所以才会收费的。挽回爱情的过程中是需要付出很多的，所以才会收费的，挽回爱情的过程是需要付出很多的，所以才会收费的。如果你也遇到了同样的问题。
情感挽回收费一般都多少钱?
如果是单独找情感咨询师，收费一般是按小时收的，当面咨询每小时需要300到1000元不等的。如果是找公司性质的，需要根据事件的情况，当事人的情况给出报价，至少也要上千了。一般网上说的按效果付费的也是夸大宣传，没有真正的按结果付费的，但是有的是先付定金，事件结束之后再结尾款这样的。总之挽回过程中也有很多的主客观因素在，谁也不能保证的。建议还是当面跟老师面谈，快速解决问题才可以节省成本
情感挽回价位一般多少钱？是怎么收费的呢？
网上情感咨询是真的，需要情感咨询推荐选择松果倾诉。
情感咨询就像找心理医生一样，总是有需求才会出现供应者。情感咨询也是心理辅导的一种。就比如鸡汤文一样，它并不能真的能起到很大作用，但是在某一个时间，某一个节点正好能打到内心使重新焕发新的能量，那么它就是有用的。情感咨询是受伤时的一个倾听者，有些人遇到问题的时候，并不想找朋友家人，而是一个陌生的人，专业的更好，他们会开导，用一些专业的用语和一些人生态度，可能就会瞬间改变倾诉者的想法和做法。
松果倾诉专注于全球华人的婚恋咨询与关系规划品牌企业，并囊括众多心理学、社会学、法学、教育学等多重角度解读婚恋和心理的定制服务方案，企业由理论和实战经验丰富的专业情感咨询师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师、情绪治疗、系统式家庭治疗师、心理健康辅导员的团队针对性一对一提供婚恋挽救、情感修复、关系维护、矛盾化解、个人提升等线上线下的咨询服务。企业注重客户信息保密，优质服务，建立了严谨的服务品质管控体系，致力帮助人人重获幸福美满人生。
正规情感挽回机构的收费？
挽回机构一般收费多少钱
一、挽回机构一般收费多少钱？ 破镜重圆挽回机构一般收费多少钱？这并不是固定收费，收费是由导师跟分析师详细分析过消费者的案例之后，再根据案例的实际情况的困难度来收费的。 一般正规的挽回机构都是有着自身专业的导师以及分析师的，以及一整套完整的完善的收费流程的，会先对消费者的情况进行全面的评估分析，然后才会开始进行挽回的操作。挽回行业创始人康纳表示，“挽回要有一套完整的流程，针对客户的不同情况，量身载衣，定制挽回方案，这样才能保证挽回的成功率最大化。” 破镜重圆挽回机构一般收费多少钱？成功率越高的挽回导师所需要的培养成本费就越高，并不是简单的懂一点相关的相处知识和心理学就可以直接从业的。如果对方收费低廉，可想而知他们培养导师的成本有多低，而且，除去挽回者自身的情况，挽回成功率是与导师有直接关系的。 为了能够真正地帮助到客户，破镜重圆公司对于导师团队的培养尤为重视，光是培养成本就高达30万左右，而且只有通过严格考核的导师才能够成为一名正式的.导师，并且在初期，完成考核的导师还会由经验丰富的导师进行一对一指导，被公司判定合格之后才能进行情感挽回操作。 二、挽回机构为什么收费那么贵？ 很多人都以为，情感咨询是一件很简单的事情，只需要打几通电话发几条信息就能完成工作。却不知想要极致的情感咨询工作的导师是需要拥有强大的随机应变能力及毅力，在任何情况下，只要学员发生突发状况，导师都应及时给出解决方法；在学员错误操作导致挽回情况发生变化，导师应马上召开小组进行讨论，制定出能合理化学员错误的方案，并重新评估挽回的难度。因此，想要培养出一个优秀的导师是需要花费大量的时间以及成本的，所以行业创始挽回机构破镜重圆公司培养导师的成本才会这么高。 三、挽回机构为什么收费比较高？ 行业创始挽回机构破镜重圆公司自2010年创立至今，已成功帮助了超过11万人挽回爱情了。 关于挽回机构公司的五大优势： 优势1：作为行业领头羊的破镜重圆挽回机构是国内最大的资料发源地，其所编写的《恋爱急救手册》、《惯例手册》等资料更是一直被挽回行业奉为必读经典书籍。 优势2：拥有专业的央视专家导师团队。破镜重圆公司创始人康纳早在2010年开始就已经着手组建国内第一个挽回情感团队，在破镜重圆公司正式成立之后，更是进一步扩大了情感挽回团队。其挽回情感团队曾多次受到cctv《乡约》栏目组邀请，到节目现场为嘉宾提供情感指导。 优势3：曾多次被国内外主流媒体所报道，收获了客户的肯定与社会的认可，先后受到中央电视台、《羊城晚报》、广东卫视、《北京晚报》、《南方日报》、台湾TVBS、香港《南华早报》、《韩国时报》等海内外主流电视、报刊的采访与报道。在2016年时，还被美国《纽约时报》进行报道。 优势4：实施按效果收费原则，零风险承诺，如果未完成幸福任务，破镜重圆公司将承诺仅收取成本费。 优势5：由有着丰富经验的明星导师进行一对一私人定制模式，手把手帮你把控每个挽回细节，还可以根据客户的选择，让导师乘坐飞机抵达现场进行实时指导。而且，导师的挽回方案会按照实际情况的变化而变化，使挽回方案永远处于最优的状态，直至挽回成功。 挽回机构一般收费多少钱2 多人在网上查询到的情感咨询价格都是几千到几万不等的，第一时间看到这些数字都会觉得很不能接受，仅仅是咨询为什么会要价这么高，该不会是骗子吧？这样的质疑经常存在。但其实讲清楚了情感咨询机构的运营成本和本来情感咨询师市场的空缺，就可以理解为什么情感咨询收费会这么昂贵了。首先培养一个正规专业的情感咨询师是需要花费大量的时间和金钱的，我们都知道情感咨询行业里的心理咨询这项资质在国内是非常难考取的一项证书，国内口碑较好的情感咨询机构内的情感导师都是要付出巨大努力考取这些资质的。其次面对人们对情感咨询的需求越来越大，由于生活压力导致我们的情感生活也会出现很多问题，这就会导致情感咨询市场上的供不应求，情感咨询师基数远不如咨询者人数，另外成功的挽回修复一段感情也需要时间成本，通常都是几个月甚至以年为单位，这样的挽回历程也是要消耗很大的经济成本的。 在了解到了情感咨询机构的运作之后，可以大概知道为什么会收费会高出心理预期了。那么针对不同的情感问题也是有不同的收费标准的，像是美家情感这样的情感咨询机构，开展的情感咨询业务一般有挽救婚姻、分离第三者、提高爱与被爱的能力等等，你想要提升的科目不同，收费也是会有一定差异的。但是要记住的是不会存在虚假收费、故意抬高市场价的行为出现。