择日不如撞日什么意思?
择日不如撞日:直接了当,不用等什么,就现在最好!
也就是说:顺其自然,既然遇到了,就选择现在不用再换其他时间了.
祝好!
快消品销售应对客户拒绝的超强话术!
在拜访过程中,很多销售人员面对客户提出的一些问题,常常无法解答,导致拜访失利。销售人应该如何回应客户呢?
在快速消费品终端铺货过程中,尤其是新产品铺市阶段,经常会听到业务员反映:在拜访过程中,客户提出一些问题,自己常常无法解答,从而导致沟通无法进行下去,难以成交。现就客户常见的抗拒点一一解答。
首先要分清楚终端客户的抗拒点是真还是假。如果是真的抗拒点,则要通过多次拜访,了解客户真正的需求,推进客情、增加客情去解决,这里暂不详细讲叙。假的抗拒点只是客户随意找的借口或者理由来推脱你,是在没有了解产品、性能、服务或者利润的前提下做出的一种选择,所以还存在非常大的成交空间,只要在沟通过程中能抓住机会和妥善处理好这类的问题,开发客户定能变得乐趣无穷。【实战销售书籍《我把一切告诉你》上午看,下午用,更多销售、创业案例,进群了解337616507,验证码5582。】
1、卖过,卖得不好
答:非常感谢×老板对我们产品的支持,能告诉我卖得不好的原因吗?是消费者不喜欢还是产品本身没有吸引力,或者利润不够,或者厂家服务没有做到位还是生动化不够,或者价格高?(找到不好卖的真正原因)?没有关系,您就直接说,这样可以督促我们做得更好。但是,一个产品好不好卖,我根据多年的经验感觉到主要还是在于老板,您愿意支持我的话,我相信他一定会是好卖的,比如在××街有个便利店,面积还没有您的大,老板很愿意帮我卖,结果卖得比一些成熟品牌还要好。昨天不好卖也并不代表今天不好卖,就像昨天我们不认识,今天却成了好朋友、好兄弟,您认为是不是这样?
2、新产品不想卖
答:您是不是担心产品不好卖?今天我们公司促销铺市,无需进多少货,也不是来这一次就不再来的,跟您合作是个长期的行为。我们的产品也是个知名品牌,售后服务有保证,像您这么大的店,一箱半箱难道还卖不了?根本就没有什么风险的,来一箱试试。(不想卖新产品的客户多数是怕麻烦和担心卖不出去,只要解除这种心理障碍和进货风险,成交就有望。)
3、价格高,没有利润
答:您觉得多少利润比较合理呢?(问清楚客户想要的利润空间。)您先别把我公司的产品和低劣产品进行比较,我公司的产品质量有保证,真材实料做的,售后服务到位,在现有价格的基础上,还可以享受额外VIP式的服务,您可以货比三家,一分钱一分货,我们不讲高利润,只求合理的利润。我想您也不只单单追求利润而忽略了对产品本身的要求吧,如果没有什么其他意见,来两箱吧。
4、售后服务没有保障
答:一个品牌的建立不是一两天的事,也没有人愿意搬块石头去砸自己的脚,那样会很痛的。至于售后服务,公司比您更紧张,再者,我们在这里说来说去,都只是一种猜测,不给我个机会,您永远不知道服务质量的高低。给我机会同时也是给自己一个机会。觉得我们的服务好了,继续可以合作,觉得不好,我们还可以做朋友。怎么样,来两箱吧!
5、对业务员不信任
答:确实是这样。(先认同客户的观点。)现在市场上存在小部分不负责任的业务员,有承诺没结果,给客户造成一些损失和伤害。一朝被蛇咬,十年怕草绳啊,我能理解您的心情,做生不如做熟,您看我都来了3次了,我们之间的感情相信已经超越了合作的关系,您可以先少拿点,如果我做得好,就给我个表扬和鼓励,让信任从合作开始。来一箱吧!
6、心情不好,情绪转移到业务员这边
答:老板,今天感觉您心情不是很好!(要有洞察力,先下手为强。)发生什么事了?赚钱是为了自己更开心......(要学会用幽默的语言来化解客户心中的情绪。)
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7、客户见到业务员不理不睬
答:(用自我解嘲法。)×老板,是不是看到我来了不开心啊!虽然长得有点对不起观众,我还是可以出得了厅堂入得了厨房的。您可以不理我,但不可以拒绝人民币嘛,我今天来是给您送钱的,开心赚钱开心生活嘛。(先把客户的兴趣提升起来,消除排斥心理后,再聊产品。)
8、等别人卖开才卖
答:我真的不明白,您完全可以做个领头羊的。不知道您有没有发现一个现象,凡是走在前头的都是吃香喝辣的,走自己的路干嘛要去看别人呢?在您这里好卖,不一定在其他地方就好卖,在其他地方好卖,也不代表在您这里好卖的。我的成功离不开大家共同支持,每个人像您的话,我就下课了,上天有好生之德,您也是愿意支持的我的,是吧?来两箱吧!
9、有前车之鉴,业务员承诺的事没有做到
答:不可否认有些业务员随意应承客户一些条件,最后自己又做不到。(要先顺着客户的思路。)这样的做法无非是想获得您的支持,手法上有点不厚道。因为您有过这样的经历,现在对我有了这样的成见,可以理解。我的做事风格可能和其他人不一样,有就是有,没有就是没有,没有的东西说成了有,摆明是坑您。做生意讲究的诚信和长久,我可不愿意因为乱承诺客户而失去客户对我的信任,那样是得不偿失的。您不妨试试和我合作,给我一个机会,还您一个世界,来箱吧!
10、开箱有奖怕麻烦
答:您先要明白公司开箱有奖的目的是什么?我不知道您怕麻烦指的是哪方面?公司开箱有奖是直接返利给客户的,让客户直接获利。可能您认为开箱的时候要回收箱子挺麻烦,其实您多虑了,我们要求不是很高,一箱货就已经摆完了,又不用占用其他位置,又无需压货。好卖再继续合作,不好卖就当您卖个人情给我。怎么样?来一箱吧!
11、有没有什么费用
答:现在没有费用,我们的产品是新产品,和成熟产品操作市场是不一样的,我们求的是点数。费用的投放和销量分不开的,您要求费用,我可能就会要求您的销量。目前来说,我不想给您太多的压力,可能您也不会接受我的条件,所以还不如不谈费用,您支持我进店就可以了。给您摆上一箱!
12、要的话再给你打电话
答:呵呵,×老板,非常感谢您对我的支持。您的话让我想起一个客户,说的话和您的一模一样,也是告诉我要的话给我打电话,几年过去了,到现在都还没有给我电话。摆明您是忽悠我的,您能不能告诉我您不拿货的真正原因?(了解客户真正的抗拒点和需求。)我现在有货,直接给您下两箱!
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13、天气冷了再卖
答:很多客户刚开始的时候也和您的想法一样,说是等天气冷了再卖,后面经过沟通,现在都已经在卖,并且卖得还不错。(此时要举例说明。)其实销售和天气没有多大的关系,只是销量快慢跟天气有一定的联系,择日不如撞日,心动不如行动,您真的想支持我,就现在进一箱!(适当激将。)
14、口感不适合消费者(太浓或太淡)
答:(运用对比法。)您平时喜欢什么的口味?您太太(或丈夫)和您的口味一样吗?百人有百味,再者公司产品的口味也是经过对消费者的调查才推出的,迎合绝大多数的人。我们不能因为个别的有差异而抹杀大众的口味。您觉得是不是这样的?口感在销售中也可以培养的,就像男女恋爱一样,由不认识到认识,再到相恋。喝一口就爱上了一辈子也有可能的,对吧?来两箱恋爱一下。
15、清掉不好卖的再卖
答:非常感谢您对我公司产品和我个人的支持!(要有感恩的心态。)我不知道您是怎么来界定好卖和不好卖的。根据我多年的经验,我发现只要老板去卖,不畅销可以变得畅销,不想卖的时候,畅销可以变成滞销。店内的销售98%取决于老板的,有些店好卖,有些店销得就有些慢了。就是因为老板的支持度不一样,在您这里,有您的支持,我相信一定会销售得很好。相请不如偶遇,早卖早赚钱,来一箱还是两箱?(二选一。)
16、老板不在,下次再来
答:老板不在没有关系,我相信老板既然把店交给您管理,老板对您的信任是非常高的,如果您的管理给店的经营带来更高的利润,是不是老板对您的能力又是一个新的评价呢?(学会去欣赏。)进一箱或者两箱货,我想您还是可以的。
17、没有钱
答:(用直接挑明法。)×老板,您的话严重了。一箱货的钱没有的话,说给谁也不会信的,就算没有钱正好有个机会赚钱,您都不要,我看您还是在推脱我而已。不是没有钱,是不是还有其他的原因?(找到真正的抗拒点。)如果没有就给您下一箱或者两箱。
18、“再来一瓶”麻烦,兑换不及时
答:我们不但是最好的产品,还有最好的服务,“再来一瓶”有三路人马可以兑换,经销商、分销商、业务员,您随时都可以致电以上的人马,方便、快捷得很,我们每个星期三都会来您这里,您看这样的服务还会给您添加麻烦吗?您看是拿一箱还是两箱?
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19、现在忙,没有时间
答:占用您的时间真不好意思,您能抽出一分钟时间吗?(多数人都会愿意拿出一分钟的时间,用小单位来消除客户的抗拒。)
20、把海报给我,我帮你贴
答:(千万不要相信客户会帮你贴POP。)很感谢您的支持,公司对pop张贴要求比较严格,还有专门的人检查的,这种活我来干就行了,也不用麻烦您亲自动手,帮我多卖点货就行。
21、这个产品没有人问
答:当然会没有人问,您这里都没有卖,怎么会有人问呢?公司产品是个新产品,所以才需要您的支持呢!产品都有个第一次,那些成熟产品刚开始的时候也是没有人问的。消费者中有一部分人喜欢新的产品,他们的接受能力比较强,先让他们看到,喝一口就爱上一辈子。来一箱试试看。
22、可不可以代销
答:不可以!(口气一定要坚定。)几百块钱的货,我想您都不好意思代销,不要您进多,抱着对您负责任的态度,先拿一箱或两箱,多了就会压了您的资金,觉得好卖了,再多进货。先给您拿一箱。
23、我要品尝一下,看看口感怎么样
答:可以!(尝试之后),怎么样?给您拿两箱。
销售过程是一场博弈的过程,也是一个感召的过程。在这样的过程中,想要取得的成就取决于你对学习的态度,学习得越多,收获越多的可能性就越大,成功的机会就越大。
销售没有对错,销售方法要和水一样,没有固定的形式,遇方则方,遇圆则圆,一切从客户的需求出发,而不是去推销。这就要求销售人员的心理素质、知识、阅历、应变能力相应的提高,而解决这些问题的关键是两个字:学习。一个人不学习是一个没有前途的,一个业务人员不学习,销售业绩好不到哪里去。
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假的抗拒点只是客户随意找的借口或者理由来推脱你,所以还存在非常大的成交空间。
勤字当头,一勤天下无难事。销售要做到口勤、手勤、脚勤。祝大家在销售领域如鱼得水,飞得越来越高,成为一个成功的销售人!
择日不如撞日什么意思
择日不如撞日的意思是万事顺其自然就好。
古以来,人们都崇尚“彩头”文化,在做重要事情之前,都要讨个好彩头,就连天子大婚或祭天祭地时,也要寻一个合适的日子,以求风调雨顺。
择日不如撞日的意思是与其另外选一个好日子,不如现在就办,指万事顺其自然就好,引申意为想做的事情,不如马上开始。在中国古代,有这样子一个习俗,那就是一旦遇到一些比较重大的活动,比如婚丧嫁娶,动土祭祀等,那么都需要选一个好日子,这就是所谓的“择日”。而“撞日”,是指随便选一天,碰上哪天是哪天,在很多语境下就是指说话当天。
古人的讲究
1、八个字
每个人出生的时间都是由“年月日时”四个时间点所组成,这四个时间点包含那一刻的所有信息,以及那一刻各种天体的位置对地球磁场的力量,而这种磁场的力量同样对人也有影响。
2、找名字
如果“八个字”中急需要用火,假如庚金为“印星”,这时候如果用丙火的话,就会把“印星”熔掉了,也就没有贵气了,所以名字中的火必须要避开庚金,以丁火或者把火放在地支里来“调候”。找一个好名字,比弄懂“八个字”还要繁琐一些。
3、找地方
所谓“选地”,就是找出一个好的地理位置,比如在什么地方盖房子,或者给先人盖房子等,首先要找出龙脉的“结穴”之处以及方位等。然而,并不是每个人都适合某个地方,地方找到之后,还要弄懂“八个字”,相互配合才行。
4、找日子
“择日”是最繁琐的一种,就是因为择日必须要把前三个方面都弄懂,然后还要弄懂某一天所对应的日月星辰、干支五行等。要避开所有不好的日子,再寻找出最适合做某一件事的时间点。
择日不如撞日 是什么意思,
择日不如撞日意思是: 与其精心挑选日子,不如随便选一天。引申意为: 想做的事情,不如马上开始。
所谓的“择日”, 是指中国人过去有什么比较重大的活动,比如婚丧嫁娶,动土祭祀,甚至是“沐浴”都要选一个好日子。
而“撞日”, 是指随便选一天, 碰上哪天是哪天, 在很多语境下就是指说话当天。
其实择日只是一种心理安慰而已,随便选的日子,未必就不好,于是就有了“择日不如撞日”的说法。万事顺其自然就好了,既然一起来到某场合,就不要再择日再聚了。
扩展资料
这个词本来是粤语地区的方言, 最常见于港台连续剧和港台电影中的人物台词。
通常使用在邀约的场合, 例句:
A: 有空我们一起去公园玩吧。
B: 择日不如撞日, 不如就今天一起去公园吧。
当然, 这样的回答会让人不好拒绝。把对方的客套话当成真话来对待, 有时候甚至会引起对方的反感。因此只适合在非常熟悉的朋友间使用。
参考资料: 百度百科-择日不如撞日